Unten finden Sie die häufigsten Fragen zu unserem Service. Falls Ihre Frage nicht dabei ist, wenden Sie sich gerne per Mail unter info@wasser-service.ch an uns oder rufen Sie uns unter 00491725227428 an. Wir freuen uns Ihnen weiterhelfen zu können.
Wie stellen Sie sicher, dass meine Anlage auch eingebaut werden kann?
Nachdem Sie das Formular ausgefüllt haben, bekommen Sie eine Email mit einem Link und können dort Fotos ihrer Einbausituation hochladen. Dies dauert in der Regel nicht länger als zwei Minuten. Diese Bilder schauen wir uns im Vorhinein an, damit bei der Installation nichts schiefgeht.
Bringt der Installateur bei einem Filterwechsel die Filter mit?
Dies hängt vom Hersteller ab. Bei den meisten Anlagen bringen unsere Installateure alle Materialien direkt mit. Falls das nicht der Fall sein sollte, geben wir Ihnen vorher Bescheid. Des Weiteren können Sie im Formular auch angeben, wenn Sie die Filter bereits vor Ort haben oder diese selber bestellen wollen.
Wie lange wird es voraussichtlich dauern, bis ich einen Termin bekomme?
Für die Zeit bis zum Einbau Ihrer Anlage spielen zwei Faktoren eine Rolle. Erstens ist es wichtig, dass die Anlage vor Ort ist, wenn unser Installateur eintrifft. Zweitens hängt die Wartezeit auch ein wenig von Ihrem Standort ab, da wir unsere Termine bündeln, um Fahrtkosten niedrig zu halten. Im Allgemeinen beträgt die Wartezeit vom Auftrag bis zum Termin zwischen 3 und 16 Tagen.
Ich wohne nicht in der Schweiz, Deutschland oder Österreich, kann ich trotzdem den Einbau über Sie vornehmen lassen?
Das kommt drauf an. In Grenzregionen bauen wir regelmäßig Filter ein. So haben wir Kunden in den Niederlanden, Dänemark, Luxembourg, Frankreich und Italien. Bitte schreiben Sie uns eine Mail mit einer Anfrage, wir prüfen diese dann und geben Ihnen Bescheid, ob wir die Anfrage durchführen können.
Wer ist die Blue Nature Services GmbH?
Wir sind eine Firma die sich auf den Einbau und die Wartung von Wasserfiltern spezialisiert hat. Wir bauen seit 2018 Wasserfilter im DACH-Raum rein.
